Veelgestelde vragen

Ja, u zult enige overlast hebben door het baggerwerk zoals bijvoorbeeld sporen of geluidsoverlast van de machines die gebruikt worden op uw perceel. Het waterschap doet er alles aan de overlast zoveel mogelijk te voorkomen.

De gemeente blijft zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van deze watergangen. Wel kan het zo zijn dat het waterschap in samenwerking met de gemeente het onderhoud uitvoert.

Voor de uitvoering van het baggerwerk (1 maal in de 6 of 7 jaar) komt er één keer iemand langs voor het inmeten van de watergang (sloot of singel) en mogelijk één keer voor het nemen van slibmonsters. Daarna, circa een jaar later, volgt de uitvoering van het baggerwerk door een aannemer. Voor de uitvoering van het maaiwerk (wat jaarlijks gebeurt) is het niet noodzakelijk dat er voorbereidingen worden getroffen.

Elke 6 (of 7 jaar op Voorne Putten) worden de watergangen ingemeten en wordt naar de slibdikte gekeken of het nodig is om te baggeren. Bij een geringe hoeveelheid slib in de watergang (sloten of singels) is het veelal niet nodig om baggerwerk uit te voeren. In dat geval wordt het baggerwerk een (6- of 7-jarige) cyclus later uitgevoerd. Het maaiwerk in de watergang (‘nat maaien') vindt jaarlijks plaats en wordt dan ook uitgevoerd door het waterschap.

Na het baggerwerk wordt het leven er voor planten en dieren juist prettiger op. Er is meer ruimte, meer zuurstof en een stevigere bodem waar planten en dieren zich kunnen vestigen. Bij vervuilde bagger wordt bovendien de waterkwaliteit sterk verbeterd, omdat met de bagger ook de vervuiling wordt meegenomen.

Hollandse Delta heeft de voorkeur om het onderhoud over te nemen van alle watergangen in stedelijk gebied, die nu (nog) in onderhoud zijn bij particulieren of bedrijven. Als u de watergang toch in eigen beheer wilt houden, kunt u dit aangeven via de antwoordkaart bij de brief of door contact op te nemen met het waterschapsloket. Het waterschap zal dan contact met u opnemen om te kijken wat er mogelijk is.

Het onderhoud van de watergang (sloot of singel) blijft in de toekomst ook bij het waterschap. Indien u op een later tijdstip toch de betreffende watergang (weer) zelf wilt onderhouden, dan kunt u contact met ons opnemen. Wij kijken dan wat de mogelijkheden zijn.

In de keuze van het te gebruiken materieel houdt de aannemer rekening met de lokale omstandigheden. Schade wordt zoveel mogelijk voorkomen en overlast tot een minimum beperkt. Mocht er toch schade ontstaan tijdens de uitvoering van de baggerwerkzaamheden, dan kunt u contact opnemen met het waterschap via het waterschapsloket.

Kiest u ervoor om het waterschap het onderhoud aan uw watergang (sloot of singel) uit te laten voeren, dan wijzigt de onderhoudsverplichting (in waterschap). Hiermee krijgt het waterschap het recht om uw terrein te betreden voor het uitvoeren van (noodzakelijk) onderhoud aan de watergangen. U wordt vooraf op de hoogte gesteld als er onderzoek of onderhoud wordt uitgevoerd en een medewerker zal zich melden. Hij/zij moet zich altijd kunnen identificeren als u daar om vraagt.

Indien mogelijk wordt de bagger of het maaisel op de kant verwerkt. Als er obstakels zijn (bijv. gebouwen, dichte begroeiing en tuinen) wordt de bagger aan de andere kant van de watergang (sloot of singel) verwerkt of afgevoerd. De kosten voor het afvoeren zijn voor het waterschap. Mocht de bagger op de kant verwerkt kunnen worden, dan moet de eigenaar van dat perceel zelf zorgen voor het verspreiden van de bagger (als dit noodzakelijk is). Bij grote hoeveelheden ontvangt de eigenaar van het perceel hiervoor een vergoeding.

Waterschap Hollandse Delta heeft nieuw beleid vastgesteld. De Verenigde Vergadering (VV) van waterschap Hollandse Delta heeft 26 januari 2012 besloten om het baggerwerk in de stedelijke gebieden van particulieren over te nemen. Voor het maaiwerk is dit op 7 mei 2013 vastgesteld. Dit besluit is te vinden in het meerjarenbaggerplan (MJBP), hoofdstuk 3.6.1. Voor het maaien is dit opgenomen in het "Meerjarenonderhoudsplan maaien 2014 en verder".
In het beleid staat dat het waterschap watergangen (sloten en singels) in stedelijk of bebouwd gebied, waarbij de onderhoudsplicht bij particulieren of bedrijven ligt zelf gaat baggeren en maaien. Nu is het onderhoud versnipperd en kost de handhaving op de uitvoering van het onderhoud veel tijd en geld. Door het onderhoud over te nemen wordt het onderhoud van watergangen uniformer, goedkoper, zijn er minder administratieve lasten en neemt de kwaliteit van het werk toe. Het waterschap heeft veel ervaring met baggeren en kan goed inschatten hoe het baggerwerk op specifieke locaties het beste uitgevoerd kan worden.

De voorbereidingen die nodig zijn voor het baggerwerk kosten ongeveer 2 jaar. In 2012 is begonnen met de voorbereidingen van de overname van overige particuliere watergangen (sloten en singels) in het stedelijk gebied. Daarom wordt de overname van het onderhoud van de overige particuliere watergangen in de stedelijke gebieden pas in 2014 meegenomen.

Als u grote hoeveelheden bagger ontvangt, krijgt u daarvoor een vergoeding. Meer informatie over de vergoeding is te vinden in de folder 'meerjaren baggerplan'.

In principe kan het baggerwerk het gehele jaar worden uitgevoerd, maar bij voorkeur in de periode van september tot maart.

Dit is te zien op de kaart 'buitengewoon onderhoud'. Deze is te vinden op de pagina over baggeren.

Voor het verspreiden van de baggerspecie die de normale hoeveelheden te boven gaat biedt het het waterschap een onkostenvergoeding aan. De kosten die de agrariër moet maken voor het verspreiden van (alleen) de baggerspecie die de normale hoeveelheid specie te boven gaat worden vergoed. Op de totale hoeveelheid vrijkomende baggerspecie wordt de normale hoeveelheid specie (in m3 per strekkende meter watergang) in minder gebracht. Het verschil hiertussen wordt vergoed.

Zie ook:

WSHD_2013_baggeren_op_de_schop (300 kB)

Struiken en bomen die over de sloot heen hangen. Deze moeten verwijderd worden door de eigenaar van het perceel, voor 1 september van het jaar van uitvoering van het baggerwerk. Het is van belang dat dit hout verwijderd is voor de uitvoering van het werk, zodat de machines de watergang goed kunnen bereiken.

Als er tijdens de uitvoering van het baggeren of maaien schade ontstaat aan uw eigendommen, meld het dan direct bij de aannemer die de werkzaamheden uitvoert. Komt u er niet uit met de aannemer, neem dan contact op met het waterschapsloket.

Alle verdachte locaties, waar mogelijk verontreiniging verwacht wordt, worden bemonsterd. De verdachte locaties worden geïnventariseerd op basis van gebiedskennis van de medewerkers van Hollandse Delta, bekende bronnen van verontreiniging en historische gegevens.

In principe wordt het maaiwerk in het stedelijke gebied één keer per jaar uitgevoerd. Op sommige locaties wordt vaker gemaaid als dit nodig is voor de aan- en afvoer, ecologie of beleving van het water.

Het maaiwerk wordt vanaf de kant uitgevoerd met een maaikorf. Soms wordt het maaiwerk varend uitgevoerd, afhankelijk van de situatie. Indien de sloot niet bereikbaar is voor materieel wordt het maaiwerk handmatig uitgevoerd. De voorkeur van het waterschap gaat uit naar het machinaal onderhoud vanaf de kant, omdat dit de meest efficiënte vorm van onderhoud is.

Het waterschap zorgt voor de afzet van maaisel dat vrijkomt bij percelen waar fysieke obstakels aanwezig zijn, die berging van maaisel in de weg staan. Het maaisel wordt dan op het vrijliggende perceel (aan de andere zijde van de watergang) geborgen. Bij fysieke obstakels aan beide zijden van de watergang wordt het maaisel afgevoerd naar een andere locatie of een verwerkingslocatie (bijv. composteerbedrijf).

Het maaien van het profiel van de watergang (sloot of singel) is van belang voor het instandhouden van de aan- en afvoer functie van de watergang. Dit voorkomt wateroverlast. Daarnaast komt het maaionderhoud ten goede aan de kwaliteit van het water; als een watergang dichtgroeit kan er een gebrek aan zuurstof ontstaan wat nadelig is voor het dier- en plantleven in de watergang.
Incidenteel kan maaionderhoud nodig zijn voor het verwijderen van kroos, plaagsoorten of exoten. Ook wordt maaionderhoud soms uitgevoerd om zicht op het water te houden.
Exoten zijn soorten (water)planten die van nature niet in de watergang voor horen te komen.

Voor de start van de uitvoering wordt met u contact opgenomen. Afhankelijk van de gemeente waar u woont, verloopt het contact via he waterschap of de gemeente.

Het maaien van het profiel van de watergang (sloot of singel) wordt in principe in het najaar uitgevoerd, tussen 15 augustus en 30 november. In sommige situaties kan het nodig zijn om ook in het voorjaar of de zomer maaiwerk uit te voeren.

Het natte profiel van de watergang (sloot of singel) wordt gemaaid tot aan 30 cm boven de waterlijn. De taluds van de watergangen (schuine deel naar de sloot) wordt dus niet gemaaid door het waterschap. Het maaiwerk wordt zo uitgevoerd dat het talud niet beschadigd wordt en de vegetatie op de oever de gespaard blijft. Verdere uitgangspunten en illustraties over het maaiwerk zijn te vinden in het meerjarenonderhoudsplan maaien, paragraaf 6.2.

Op 7 mei 2013 is beleid vastgesteld waarin staat dat Hollandse Delta vanaf 2014 ook het maaiwerk overneemt van particulieren in het stedelijke gebied. De particuliere eigenaren worden hierover geïnformeerd per brief. Tot en met 2013 blijft de aanliggende eigenaar verantwoordelijk voor het jaarlijkse maaiwerk. Het waterschap controleert de uitvoering van het maaiwerk door middel van de schouw.

Er zijn drie mogelijke redenen dat u een brief heeft gekregen:

1. De sloot is schoongemaakt tussen de datum van schouwen (1 december 2011) en het verzenden van de brief (januari 2012).
2. U denkt dat uw sloot schoon is,  maar na schouwen is gebleken dat de werkzaamheden niet voldoende of juist zijn uitgevoerd.
3. Er is een verkeerd perceel aangeschreven. Kadastrale gegevens zijn niet altijd actueel. Het kan voorkomen dat er door bijvoorbeeld verhuizing of verandering van eigenaar een verkeerd adres wordt aangeschreven. We verzoeken u hierover contact op te nemen met het waterschap.

Voor het verspreiden van de baggerspecie die de normale hoeveelheden te boven gaat biedt het het waterschap een onkostenvergoeding aan. De kosten die de agrariër moet maken voor het verspreiden van (alleen) de baggerspecie die de normale hoeveelheid specie te boven gaat worden vergoed. Op de totale hoeveelheid vrijkomende baggerspecie wordt de normale hoeveelheid specie (in m3 per strekkende meter watergang) in minder gebracht. Het verschil hiertussen wordt vergoed.

Zie ook:

WSHD_2013_baggeren_op_de_schop (300 kB)

1. Hollandse Delta bestrijdt bruine ratten. Deze dieren graven holen in en bij dijken en oeverkanten. Daarmee tasten zij de veiligheid van de dijken aan en beschadigen zij de oevers.

Muskus- en beverratten

De afdelingMuskusrattenbeheer van de samenwerkende waterschappen pakt de muskusrat en de beverrat aan.

Bruine ratten

Goeree- Overflakkee 

Bruine ratten kunt u melden bij het waterschapsloket via 0900-2005 005 of via het contactformulier

Hoeksche Waard

Bruine ratten kunt u melden bij de Regionale Afvalstoffendienst (RAD), telefoon: 0186 - 572586

Voor rattenmeldingen in de overige delen van het gebied, kunt u terecht bij uw eigen gemeente.

Regels voor de bestrijding van bruine ratten

Het waterschap bestrijdt namens de gemeente Goeree-Overflakkee bruine ratten bij particulieren op het eiland.

In principe is alleen bestrijding in gebouwen toegestaan. De eigenaar/gebruiker moet de buitenlocatie dusdanig schoonmaken en schoonhouden, dat de omgeving niet meer aantrekkelijk is voor ratten.

Dit houdt in dat er geen voedselbronnen en nestelgelegenheden aanwezig zijn. Vervolgens moet de eigenaar/gebruiker de bestrijding met klemmen uitvoeren.

Waterschap Hollandse Delta ontvangt graag uw reactie. Wanneer u suggesties wilt doen of een klacht heeft dan kunt u terecht bij het Waterschapsloket. Dit kan telefonisch op 0900-2005005 of met het contactformulier.

Responsetijd

Het waterschapsloket bevestigt dat uw vraag ontvangen is en geeft uw vraag door aan de juiste ambtenaar binnen Hollandse Delta, zodat u het juiste inhoudelijke antwoord terug krijgt. Hollandse Delta streeft ernaar zo spoedig mogelijk antwoord te geven, waarbij twee weken het maximum is. Voor complexe vragen antwoordt Hollandse Delta binnen de wettelijke zes weken, maar dan ontvangt u alsnog in de eerste week een ontvangstbevestiging.

Spoedreactie

Is uw vraag of melding spoedeisend, dan zorgt het waterschapsloket voor een spoedreactie. Uw vraag of melding is spoedeisend wanneer:

• Er een acuut gevaar bestaat voor de veiligheid of gezondheid van mensen, dieren of (water)planten.
• Er mogelijkheid bestaat voor verspreiding.
• Er een kans is dat bij langer wachten met de behandeling de verwachtte gevolgen groter worden. 

Voor het verspreiden van de baggerspecie die de normale hoeveelheden te boven gaat biedt het het waterschap een onkostenvergoeding aan. De kosten die de agrariër moet maken voor het verspreiden van (alleen) de baggerspecie die de normale hoeveelheid specie te boven gaat worden vergoed. Op de totale hoeveelheid vrijkomende baggerspecie wordt de normale hoeveelheid specie (in m3 per strekkende meter watergang) in minder gebracht. Het verschil hiertussen wordt vergoed.

Zie ook:

WSHD_2013_baggeren_op_de_schop (300 kB)

Heeft u vragen over uw aanslag, betaling of tarieven? Ga dan naar de website van het belastingkantoor SVHW. Dit is de uitvoerende organisatie voor belastingen van waterschap Hollandse Delta. U kunt ook bellen naar:

• 0800-0200 873 (gratis)

Door met DigiD in te loggen op de website van SVHW (www.svhw.nl) kan iedereen zijn persoonlijke aanslag digitaal bekijken en online makkelijk en snel belastingzaken regelen. Door de komst van één Europese betaalmarkt - de overgang naar IBAN - zit er vanaf 2014 geen acceptgiro meer bij de aanslagen. Betalen kan via automatische incasso (gespreide betaling mogelijk), internetbankieren of een overschrijvingsformulier via de bank.

De openingstijden van de Voornse Sluis en de Zoetwaterkanaalbrug vindt u hier:

Bedieningstijden Voornse Sluis en Zoetwaterkanaalbrug (Voedingsbrug)

Bedieningstijden andere sluizen:

Bedieningstijden sluis Strijensas

van waterschap Hollandse Delta.

Naast gevoel voor verantwoordelijkheid is het nodig dat een dijkwacht voldoet aan de volgende criteria:

• leeftijd tussen 18 en 65;
• goede gezondheid en goede conditie;
• stressbestendig;
• bij voorkeur woonachtig binnen het waterschapsgebied;
• goede plaatselijke bekendheid is een pré;
• bereid tot inzet in 3-ploegendienst van 8 uur;
• beschikking over eigen vervoer naar plaatsen van oefening en daadwerkelijke inzet;
• zowel vrouwen als mannen verrichten taken in de dijkbewaking.

Vrijwilligers in de dijkbewakingsorganisatie lopen een verhoogd veiligheidsrisico. Hiervoor heeft het waterschap een collectieve ongevallenverzekering afgesloten. Ook heeft Hollandse Delta een aansprakelijkheidsverzekering voor het geval dat uw vervoersmiddel schade oploopt tijdens een calamiteit.

Dit extranet is alleen toegankelijk voor dijkwachten. Elke dijkwacht heft van het waterschap een wachtwoord ontvangen om in te loggen. Dit is de link naar het extranet:

https://samenwerken.wshd.nl/samenwerking/dijkbewaking/SitePages/Introductiepagina.aspx

Als u zich aanmeldt bij de dijkbewakingsorganisatie dient u dit te melden bij uw werkgever. In geval van calamiteit wordt u gewaarschuwd en dient u zich beschikbaar te houden. Omdat een calamiteit nooit gelegen komt, kan het voorkomen dat u gealarmeerd wordt. U zult in overleg met uw werkgever moeten beslissen of dit mogelijk is. De periode van oproepen en oefeningen zal tussen 1 oktober en 1 april zijn.

Na uw aanmelding dient u eerst een cursus dijkwacht te volgen welke een avond van circa 3 uur duurt. Tijdens het stormseizoen wordt er twee keer per jaar geoefend. Een keer betreft het een dijkpostbijeenkomst. De dijkpostbijeenkomst vindt aan het begin van het stormseizoen plaats om nieuwe ontwikkelingen met elkaar te delen en met veiligheidsmaterialen te oefenen. Als tweede wordt er een grootschalige oefening gehouden met de gehele dijkbewakingsorganisatie waarbij verbeterpunten beoefend worden. Voor elke opkomst ontvangt u een onkostenvergoeding.

Als vrijwilliger komt u in aanmerking voor een onkostenvergoeding. Per opkomst ontvangt u € 25,00 inclusief reiskosten. Tijdens een calamiteit, ook wel een calamiteuze situatie genoemd, ontvangt u € 15,00 per uur exclusief reiskosten. De gemaakte kosten van uw mobiele telefoon kunt u eveneens indienen. Naar aanleiding van een ingevulde presentieformulier of declaratieformulier worden de betalingen uitgevoerd, zie het vergoedingenreglement van waterschap Hollandse Delta. 

Meer informatie vindt u in het vergoedingenreglement van waterschap Hollandse Delta (pdf 46,5 kB)

Om dijkwacht te worden, moet u aan bepaalde eisen voldoen. Feeling met water en dijken is een pre. En u moet op ieder moment, bij nacht en ontij inzetbaar zijn. Bij voorkeur woont een dijkwacht niet te ver van de waterkering en kent u de directe omgeving.

Van belang is dat u in het beheersgebied van waterschap Hollandse Delta woont. U wordt ingedeeld in de dichtstbijzijnde dijkpost bij uw woning in de buurt. Tijdens een calamiteit kan het wel eens voorkomen dat er een tekort aan dijkwachten elders in het gebied is, u wordt dan gevraagd of het mogelijk is dat u zich naar de betreffende dijkpost kunt begeven. Als u wilt weten bij wie u bent ingedeeld, kunt u de ledenlijst raadplegen. Deze lijst kunt u inzien via de website met uw inloggegevens. De inloggegevens ontvangt u via een brief nadat u zich aangemeld heeft.

U als dijkwacht bent de oren en ogen van het waterschap. U dient zich beschikbaar te stellen tijdens het stormseizoen, ook wel het gesloten seizoen genoemd tussen 1 oktober en 1 april. Na waarschuwing en alarmering wordt u verwacht op de dijkpost waar u ingedeeld bent. U inspecteert en controleert de dijk naar aanleiding van gekregen instructie.

Omdat u zich als vrijwilliger beschikbaar stelt en het waterschap rekent op uw inzet, vragen wij u zo veel als mogelijk aanwezig te zijn op de geplande bijeenkomsten en oefeningen zodat u altijd op de hoogte blijft van ontwikkelingen, kennis en uw collega-dijkwachten op u kunnen rekenen.

Rijkswaterstaat krijgt een automatische melding via sensoren langs de rijkswegen. Wanneer de strooiploegen van Rijkswaterstaat op pad gaan, wordt ook het waterschap ingelicht. Op dat moment gaat Hollandse Delta de waterschapswegen strooien.

Hollandse Delta strooit preventief met nat zout. Voordat we verwachten dat het glad gaat worden, wordt er gestrooid. Het waterschap robeert op die manier het ontstaan van gladheid bij winterse omstandigheden zo veel mogelijk te voorkomen. Bij veel sneeuw of ijzel is alleen een strooiactie vooraf niet voldoende. Afhankelijk van de situatie moet er vaker gestrooid worden, of bij hevige sneeuwval in korte tijd met sneeuwschuivers gewerkt worden.

Actuele strooiroutes per regio

Hollandse Delta houdt de doorgaande wegen, routes van het openbaar vervoer routes en fietsschoolroutes berijdbaar. Deze routes komen het eerst aan de beurt. Wegen die nauwelijks worden gebruikt of wegen waarvan het gebruik niet noodzakelijk is, zijn niet in het strooischema opgenomen. Het waterschap strooit geen toeristische fietspaden. Voor elke regio is een actueel strooischema.